نشر سرو

برنامه ریزی بازاریابی برآیند

اجرا همچنان که دیدیم، چهار عنصر کلیدی تشکیل دهنده برنامه ریزی بازاریابی شامل کنترل هستند، در مدل فرایند برنامه ریزی بازاریابی (به فصل 3 مراجعه کنید)، مشاهده شد که تحلیل و مراحل برنامه ریزی در اقدامات و اجرا نقش مهمی دارند. هر از برنامه ریزی باید تأثیرگذاری بیشتر اقدامات ما باشد. لذا برنامه ریزی بدون عمل یکی آکادمیک بی حاصل است و برای سازمان هیچ گونه ارزشی ندارد، بنابراین چگونگی اجرایی کردن یک برنامه حائز اهمیت است.

نکته کلیدی در اجرای استراتژی هایی که در فصل های پیش به آنها پرداختیم

توسعه برنامه های عملیاتی، تمرکز و کنترل منابع موجود به منظور حصول اهداف سازمان است. این برنامه ها شامل هماهنگی کارکنان و منابع سازمان برای اجرای وظایف مربوط به فرایند برنامه ریزی هستند، به نحوی که احتمال دستیابی به اهداف سازمان افزایش یابد.

سه موضوع کلیدی در این بحث وجود دارد: 1. هماهنگی با کارکنان و منابع

کارکنان اموری که باید انجام شود را انجام می دهند. این کارکنان هستند که در حقیقت اجرای برنامه ای را به سرانجام می رسانند. آنها علاوه بر اینکه گستره وسیعی از مهارت ها و تواناییها را دارند، درگیر اهداف شخصی خود، اضطراب و تعصبهای خاص خود نیز هستند. مؤثرترین فرایند برنامه ریزی مادامی که نتوانیم کارکنان را کاملا با آن درگیر کرده و اقدامات ضروری برای ارائه برنامه بازاریابی را اتخاذ و اجرا کنیم، بی فایده است. علاوه بر زمان موردنیاز، کسانی که مسئول ارائه برنامه و اجرای آن هستند، اغلب به منابع دیگری که رایج ترین آن بعد مالی است، نیازمندند. البته بودجه های ارتقائی نیز از جمله منابع موردنیاز دیگر است. منابع باید به میزان صحیح و در زمان درست (همچنان که با فرایند برنامه ریزی هدایت شده است) به منظور پشتیبانی از اجرای برنامه در دسترس باشند.

نکته آموزشی از چنین تله هایی اجتناب کنید. برنامه ریزی مؤثر بازاریابی بیش از هر چیزی فرایندی کاربردی است، لذا اعطای حس مالکیت به افرادی که باید این برنامه را اجرا کنند، مهم است. این موضوع به اجتناب از معایب و ریسک های بالقوه کمک خواهد کرد

کتاب برنامه ریزی بازاریابی

سیستم اطلاعات بازاریابی رسمی (MKIS) به شکل با سیستم اطلاعات بازاریابی اند زیر تعریف می شود:

 که در آن داده های بازاریابی به طور رسمی و منظم، گردآوری، ذخیره و تجزیه و جلیل می شوند و به مدیریت ارشد، برای رفع نیازهای اطلاعاتی در تصمیم گیری ارائه می شوند».

فرایند سیستم اطلاعات بازاریابی شامل چهار مرحله زیر است: و تعیین اطلاعات موردنیاز

یک سیستم اطلاعات بازاریابی با تعریفی از اطلاعات موردنیاز آغاز می شود، مثلا مدیران برای

کاهش ریسک تصمیم گیری به اطلاعات نیاز دارند. و منابع اطلاعاتی

سیستم اطلاعات بازاریابی، به طیف وسیعی از اطلاعات هم از منابع داخل کسب و کار و هم از منابع خارج از کسب و کار متصل خواهد شد. منابع خارج از کسب و کار می تواند شامل مواردی مانند، بازاریابی هوشمند، تحقیقات ثانویه مربوط به رقبا و تجزیه و تحلیل PEST

نیز تحقیقات ثانویه باشد. و پردازش دادهها 

به منظور تهیه اطلاعات) داده ها و اطلاعات، با هم متفاوت هستند. داده ها در واقع حقایق خامی هستند که از منابع مختلف به دست می آیند، اما نمی توانند به مدیریت در کاهش ریسک تصمیم گیری کمکی کنند. سیستم های پیشرفته این قابلیت را دارند که حجم قابل توجهی از داده ها را به اطلاعاتی تبدیل کنند که برای مدیران، دانشی مرتبط با نیازشان تولید کند. بنابراین این اطلاعات که مطابق با نیازهای خاص مدیریت تهیه می شود، می تواند در تصمیم گیری مدیران، نقش مهمی ایفا کند. انتشار اطلاعات اطلاعات ارزشمند، اطلاعاتی هستند که مناسب، قابل فهم، واضح و مختصر باشند. اطلاعات ارزشمند باید به دست استفاده کنندگان برسد. اصولا فلسفه استقرار سیستم اطلاعات بازاریابی، تأمین اطلاعات مناسب موردنیاز برای استفاده کنندگان است.

کتاب سئو 2022 از نشر برایند انتشار یافت.

ابزارهای جست و جو کی دبلیوفایندر:

کی دبلیوفایندر ابزار تحقیقاتی نسبتا جدیدی در بازار است که درباره کلمه های کلیدی و دشواری سئوی داده های ترافیکی و داده های رقابتی سایتهایی که در ده رتبه برتر قرار دارند اطلاعاتی ارائه میدهد. ویژگی خوب این ابزار این است به جای اینکه از چند ابزار استفاده کنید، میتوانید برای جست وجوی کلمه های کلیدی از این ابزار به تنهایی استفاده کنید. طرح های این ابزار از 49 دلار شروع میشود.

حتما متوجه شده اید که تا اینجای کتاب، نام گوگل ادز کی ورد پلنر چندین بار و به دلایل مختلف آورده شده است. نرم افزار گوگل ادز این امکان را فراهم می کند که بتوانید بفهمید یک کلمه کلیدی چند بار در گوگل جست وجو شده است، حتی می توانید آن را به کشور، با نوع وسیله، مانند موبایل و... محدود کنید. در سالهای اخیر گوگل کوشیده است تا این ابزار را به صورت رایگان در دسترس همه کاربران قرار دهد تا بتوانند برای فعال کردن کمپین گوگل ادزه به همه داده های جست وجو دسترسی داشته باشند و با پرداخت حداقل هزینه به صورت منظم از آن استفاده کنند.

کارآفرینی کماندویی را بخوانیم. قسمتی از کتاب:

در کارآفرینی نیز می توان با مختصات دیگر، نمونه های فراوانی برای این مثال پیدا کرد. ایده عالی، محصول عالی، خدمات عالی، محیط کاری عالی و... هیچ کدام نمی توانند در چارچوب سیستمی معیوب و دارای مشکل دستاورد خاصی خلق کنند.

همان طور که در قسمت قبل بیان شد، کسب و کار سیستمی باز است که با محیط بیرون خود رابطه تعاملی دارد. بسیاری از مسائل از محیط بیرون در کسب و کارها اثر می گذارد؛ بنابراین تصور اینکه در محیطی نامساعد بتوان کسب و کاری عالی ایجاد و مدیریت کرد، تا حدود زیادی دشوار است اینجاست که شناخت نداشتن از محیط کسب و کار آثار منفی زیادی در فعالیت کارآفرینان جوان می گذارد. جوانان با افکار و ایده های بسیار متعالی اما متفاوت با واقعیت های موجود و با رویایی شیرین پا به عرصه کارآفرینی می گذارند؛ اما واقیعت های تلخ بازار یک به یک آنها را پس می زند.

شناخت محیط کسب و کاردر جهان امروز، هیچ چیز خنثایی وجود ندارد. هر پدیده ای بر پدیده های دیگر اثر پذیر است. داستان برای کسب و کارها نیز همین گونه خلا شکل نمی گیرند و کار نمی کنند؛ بنابراین در محیط خود اثر می گذارند. هر پدیده ای با پدیده های دیگر اثرگذار است. داستان برای کسب و کارها نیز همین گونه است. کسب وکارها در خود اثر می گذارند و از آن اثر می پذیرنده ها و نیازها نهفته شده اند .

 برنامه ریزی بازاریابی، کتابی در زمینه کسب و کار

اما برای رساندن پیامی به خصوص با هدایت کردن گیرنده نامه به وب سایتی معین اور استفاده می کند.

• بازاریابی با موبایل: رشد در استفاده از گوشی های هوشمند و شبکه های نسل 3 و 4 و4G) و نرم افزارهای مرتبط با آنها به این معناست که مشتری ها می توانند از طریق موبایل خود خرید کنند.

• پادکست ها و وودکست ها : به ترتیب فایل های صوتی و تصویری هستند که می توان آنها را در گوشی موبایل دانلود کرد. بازاریان در حال آزمایش کردن رویکردهای مختلف هستند تا این تکنولوژی ها را به صورت کانال هایی مؤثر به کار بگیرند. تصمیم گیری در مورد استراتژی های انتخاب کانال توزیع همواره مشتری باید نقطه آغاز تصمیم گیری ها در مورد استراتژیهای ایجاد کانال های توزیع باشد. آن دسته از کالاهای تولیدی ما که مشتری ها تصمیم به خریدشان می گیرند، کجا باید در دسترس مشتری ها قرار بگیرند؟

هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه از چه کانالی استفاده کنیم، باید ارزش اضافه ای را که می تواند از یک کانال حاصل شود نیز بررسی کنیم. می توانیم تصمیم گیری های خود در مورد استراتژی های کانال توزیع را بر حسب سه عنوانی انجام دهیم که در چک لیست زیر آمده اند.

 1- رفتار فعلی خرید مشتریهای هدف: باید رفتار فعلی خرید مشتری های هدف خود را درک کنیم؛ یا به عبارتی و بدانیم آنها مایل اند محصولات ما را از کجا خریداری کنند.

 • برای مشتری های هدف خود دامنه پوشش کانال را تعیین کنیم.

• ابزارهای توزیع جدید مبتنی بر تکنولوژی هایی که وارد محیط کسب و کار می شوند را وصل کنیم

2- رفتار رقبا:

باید رفتار و فعالیت های رقبا را رصد کنیم برای راه اندازی استارت آپ؛ 

• از مکان قرار دادن محصولاتشان در کانال های توزیع آگاهی کسب کنیم. و تغییرات و یا افزودن به کانال های توزیع را ردیابی کنیم.

3- مشخصات کانال توزیع: باید نقاط ضعف و قوت کانال های توزیع خود را شناسایی کنیم؛ به عبارتی باید:

• معایب و مزایای کانال های توزیع را بر حسب ابعاد، شرایط اقتصادی و سایر شاخص ها