نشر سرو

مشتریان گرسنه برآیند

نمونه اولیه محدود نمی شود، بلکه در بخش های دیگر این فرایند نیز کارهایی وجود دارد. کمپین ها چطور به نتیجه میرسند؟

طرح هدفمندی برای شناخت روند بازار منجر به یافته های عجیبی شد. آنها دریافتند ک گرایش به سمت استفاده از شیوه های تولید چابک که به وسیله آن توسعه محصول در یخدا سریع و تکراری صورت می گرفت، حوزه رو به رشد طراحی تجربه کاربر و نیاز به حفظ برخی شیوه های فهرست سازی سنتی موجب شده است که این سازمانها به فکر تغییر روش تعریف پروژه های نرم افزاری شان بیفتند. همان طور که استیفن بریکلی، نایب رئیس اجرایی موفقیت مشتری به ما گفت: «

این سازمانها پیش از به کارگیری روش ما، هنوز از شیوه های ترکیبی برای بررسی الزاماتشان استفاده می کردند. مشتریان کارهایی اساسی در ابتدای فرایند داشتند؛ زیرا معمولا فرایند بی نظمی برای تعیین امکانات نرم افزار وجود داشت.» (4) آیرایز با تلاش دوچندان و با تغییرات خود توانست از این فرصت استفاده کند و استفاده از شبیه سازی گرافیکی را وارد شیوه نظام مند بررسی ویژگی های نرم افزار کند. اگر او بدون پیش داوریها به بازار گوش نمی کرد و در عوض مانند اکثر شرکت ها به دنبال تأیید ایده های فعلی اش بود، احتمالا این فرصت رشد را پیدا نمی کرد.

خلاصه فصل هرچه فرد زمان بیشتری در شرکتی باشد، بیشتر به عقاید و اصول شرکت وفادار خواهد بود. ممکن است به تدریج خلاقیت از بین برود و بهانه هایی این چنینی ایجاد شود: «این شیو? همیشگی ماست»

کسب و کار خود را زنده نگهدار

. اگر در فرایند نوآوری از افراد خارجی نظرخواهی کنید، می توانید ایده های تازه ای کسب کنید و بهانه تراشی نکنید. همچنین با نگاه به بیرون از سازمان می توانید از روندهای نوظهوری آگاه شوید که برای مشتریان مهماند و بدین ترتیب می توانید تقاضایشان را برآورده کنید.

اگر به صورت تصادفی با ایده های عالی در صنعت های دیگر روبه رو شدید، روشتان اشتباه است. برای دستیابی به رشد طبیعی متوسط معمولا باید بتوانید درآمدتان را به میزان چشمگیری افزایش دهید. فرایند نواوری شما باید همواره ایده های جدید و دیدگاه های خارج از صنعت را جذب کند.

 

با گرداوری بینش مشتریان و ارزیابی راه حل های پیشنهادی، امکان دارد برخی تعصبات بر فرایند تصمیم گیری تان اثر بگذارد. این تعصبات معمولا ناشی از اتکای بیش از حد به اطلاعات موجود و اعتماد بیش از حد به اطلاعات بسیار قدیمی یا بسیار جدیدند. اگر امنیت فرایند نواوری تان را بالا ببرید و از افراد بیرون سازمان بخواهید که فرضیات اصلی را بررسی کنند، میتوانید تصمیمات درستی بگیرید.